En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Imperza informa a los usuarios del tratamiento que se realiza sobre sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Imperza
- NIF/CIF: PENDIENTE (pendiente de actualizar)
- Dirección: Segovia, Castilla y León
- Teléfono: +34 602 057 105
- Correo electrónico: info@imperza.es
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información, presupuestos o cotizaciones realizadas a través del formulario o cualquier otro canal de contacto.
- Gestionar la prestación de servicios de impermeabilización y reparación contratados.
- Mantener una relación comercial post-venta (garantías, mantenimiento, atención al cliente).
- Cumplir obligaciones legales aplicables, en particular las fiscales, contables y de facturación.
3. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
- Consentimiento del interesado al rellenar el formulario o contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, cuando se contrate un servicio (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento (art. 6.1.c RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
5. Destinatarios y cesiones
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación de algunos servicios podemos contar con encargados de tratamiento debidamente contratados conforme al art. 28 RGPD (alojamiento web, herramientas de envío de correo, etc.).
6. Derechos de los interesados
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición al tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Limitación del tratamiento cuando se cumplan las condiciones del art. 18 RGPD.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a info@imperza.es indicando el derecho que se desea ejercer.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no se han respetado adecuadamente.
7. Medidas de seguridad
Imperza ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados.
8. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies analíticas para conocer el comportamiento de los visitantes y mejorar el servicio. El usuario puede configurar su navegador para impedir el uso de cookies.
9. Modificaciones
Imperza se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
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