Una gotera nunca llega en buen momento. Saber qué hacer en las primeras horas marca la diferencia entre una reparación sencilla y un problema serio.
1. Protege la zona afectada
Lo primero, contener el daño:
- Coloca un cubo bajo el goteo
- Retira muebles y objetos electrónicos
- Cubre suelos y alfombras con plástico
- Apaga la electricidad de la zona si el agua puede llegar a enchufes o lámparas
Si aparece agua cerca de instalación eléctrica, corta el suministro del cuadro general.
2. Documenta antes de actuar
Haz fotos y vídeos de:
- El punto donde cae el agua
- Manchas en techos y paredes
- El estado del tejado o terraza si tienes acceso seguro
- La hora y la intensidad de la lluvia
Esta documentación es útil para el técnico que evalúe el caso y, si procede, para tu seguro de hogar.
3. NO subas al tejado mojado
Un error frecuente: intentar tapar la gotera por arriba durante el temporal. Es peligroso y casi nunca funciona porque:
- El tejado mojado es muy resbaladizo
- Sin diagnóstico, el sellado se aplica en el sitio incorrecto
- Los productos no fraguan bien con humedad
4. Identifica el patrón
Mientras esperas la inspección, anota:
- ¿La gotera aparece durante la lluvia o horas después?
- ¿Aparece siempre en el mismo punto?
- ¿Se relaciona con la dirección del viento?
- ¿Hay reparaciones previas en esa zona?
Esta información acelera el diagnóstico.
5. Llama a un profesional
Una vez la lluvia pare:
- Pide visita técnica
- Acepta que el origen rara vez está donde aparece el agua
- Exige presupuesto por escrito antes de cualquier intervención
- Pregunta por la garantía del trabajo
¿Por qué la gotera vuelve aunque la repare?
El error más común es sellar el punto donde cae el agua. El agua puede recorrer metros entre el origen real y el punto visible.
Un buen profesional realiza prueba de agua dirigida para identificar el origen exacto antes de aplicar nada.
Conclusión
Una gotera es un síntoma, no la enfermedad. Trátala como tal: contén el daño, documenta, espera al profesional adecuado y exige garantía.
¿Tienes una gotera ahora mismo? Llámanos. Atendemos urgencias y desplazamientos prioritarios.
